Barrierefreiheitserklärung ASFINAG App

Angaben gemäß Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG)

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft (kurz „ASFINAG“) ist bemüht, ihre Websites im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) idgF zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Oktober 2016 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (Amtsblatt L 327 vom 2.12.2016, Seite 1) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die ASFINAG Mobile App (Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=at.asfinag.unterwegs&hl=de_AT&gl=US; iOS: https://apps.apple.com/at/app/unterwegs/id453459323).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Mobile App ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der "Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1" beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) vereinbar.

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

  • Erfolgskriterium 1.1.1 (Nicht-Text Inhalte)
    Es gibt Bereiche, in denen nicht funktionale Bilder/Icons nicht beschrieben werden.
  • Erfolgskriterium 1.3.1. (Info und Beziehungen)
    Die Auszeichnung der Überschriftenstruktur entspricht nicht der visuellen Struktur. Weiteres wird im Bereich Routen visuell sichtbarer und informativer Text vom Screenreader nicht vorgelesen. Auch werden Suchergebnisse unter iOS nicht als Liste erkannt.
  • Erfolgskriterium 1.3.4 (Ausrichtung)
    Unter Android werden Inhalte nicht immer korrekt dargestellt. Unter iOS ist die Darstellung im Querformat nicht möglich.
  • Erfolgskriterium 1.4.2 (Name, Rolle, Wert)
    Nicht alle Schaltflächen sind semantisch ausgezeichnet und nicht alle Elemente sind mit dem Screenreader erreichbar.
  • Erfolgskriterium 1.4.3. (minimaler Kontrast)
    Das Kontrastverhältnis zwischen Textfarbe und Hintergrund ist in verschiedenen Bereichen nicht ausreichend.
  • Erfolgskriterium 1.4.4 (Textgröße ändern)
    Wenn die Textgröße in den iOS Einstellungen auf bis zu 200% vergrößert wird, ändert sich die Textgröße in der ASFINAG App nicht.
  • Erfolgskriterium 1.4.11. (Nicht-Text-Kontrast)
    Nicht alle Elemente entsprechen den vorgegebenen Anforderungen für ein korrektes Kontrastverhältnis.
  • Erfolgskriterium 2.4.3. (Fokus Reihenfolge)
    Detailseiten und Filterdialoge, die geöffnet werden, erhalten keinen Fokus.
  • Erfolgskriterium 2.5.3 (Beschriftungen im Namen)
    Visuell sichtbarer Text ist nicht im programmatisch ermittelbaren Namen des Links enthalten.

Unverhältnismäßige Belastung

  • Erfolgskriterium 1.2.5 (Audiodeskription aufgezeichnet)
    Unsere Videos verfügen über keine Audio-Deskription. Wir haben die Kosten für die Behebung des Problems bewertet. Wir sind der Ansicht, dass dies jetzt eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

Diese Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

Inhalte oder Komponenten und Dienste von Dritten, beispielsweise Verlinkungen zu Zahlungsanbietern, oder anderen Drittfirmen, die nicht im Einflussbereich der ASFINAG liegen, sind von der Richtlinie (EU) 2016/2102 ausgenommen. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 28. Juni 2022 erstellt.

Die Bewertung der Vereinbarkeit der Mobile App mit dem WZG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.0 im Konformitätslevel AA im Juni 2022. Überprüft wurde die gesamte Mobile App. Einzelne Funktionalitäten werden von der Redaktion vor der Veröffentlichung regelmäßig geprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Die Angebote und Services auf dieser Mobile App werden laufend verbessert und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Mobile App behindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E‑Mail mitzuteilen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte an app@asfinag.at mit dem Betreff "Meldung einer Barriere auf ASFINAG Mobile App". Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns den Bereich in der Mobile App an.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Kontaktformular der Beschwerdestelle

Diese Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.
Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren