Häufig gestellte Fragen zur Strecken- und Videomaut
Auf welchen Abschnitten muss ich eine Streckenmaut bezahlen? Welche Tickets sind verfügbar und habe ich Anspruch auf eine Ermäßigung? Diese und andere häufig gestellte Fragen zum Thema Strecken- und Videomaut werden hier beantwortet.
Eine interaktive Suche nach Vertriebsstellen in Ihrer Nähe finden Sie im Menüpunkt Vertriebsstellen.
Bei folgenden Vertriebspartnern können Sie eine Videomautkarte kaufen:
ÖAMTC
- alle Stützpunkte
- Zentrale Wien – Baumgasse 129, 1030 Wien
ARBÖ
- alle Prüfstellen
- Fahrsicherheitszentren (Wien-Aspern, Salzburg-Strasswalchen)
- ARBÖ-Generalsekretariat in 1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
toll.ME Trafficpass App: www.trafficpass.com
Tirol
- OMV Autobahn-Tankstelle, Angath (A 12)
- OMV Tankstelle, Nassereith (Fernpass Bundesstraße)
- OMV Tankstelle Achenkirch (B 181)
- Grenzvertriebsstelle Scharnitz (B 177)
- Innsbruck Information u. Reservierung G.m.b.H.
- ENI Service Station, Wiesing (A 12)
Videomautautomat - nur Kreditkarte möglich:
- OMV Tankstelle Grioße am Brenner (A 13)
- Rastplatz Münster Nord (A 12)
Salzburg
- Grenzvertriebsstelle Walserberg, Spedition ASALIS (A 1)
- SHELL Autobahn-Tankstelle, Walserberg-Süd (A 1)
- BP Flachau Tauernalm (A 10)
- OMV Tankstelle St. Michael i. L (B112)
- OMV Tankstelle Salzburg (B 155)
Oberösterreich
- SHELL Autobahnstation Suben, SERVUS (A 8)
- Rasthaus Vogl - Suben (A 8)
Kärnten
- ÖAMTC Grenzvertriebsstelle Thörl-Maglern (A 2)
- BP Tankstelle Feistritz/Drau (A 10)
Deutschland
- ADAC-Vertriebsstellen
- ARCD
- ACE
- Raststation Hochfelln Süd, Bergen (A 8)
- Autobahn-Tankstelle Bad Reichenhall (A 8)
- Autobahn Tank & Rast Betriebsgesellschaft BAT-Irschenberg-Süd (A 8)
- SHELL Mittenwald (E 533)
- Autobahnraststätte Holzkirchen Süd (A 8)
- ITM Kiefersfelden (A12)
- Autobahn Tank & Rast Vaterstetten West (A 99)
Italien
- AGIP – Isarco Est, Castelrotto (A 22)
Nähere Informationen erhalten Sie im ASFINAG Service Center unter 0800 400 12 400 (kostenlos aus A, D) oder +43 (1) 955 12 66 (kostenpflichtig aus allen anderen Ländern).
Mit dem Videomautsystem können Streckenmautkarten schon vor Fahrtbeginn gekauft werden. Beim Kauf des Tickets/der Karte wird Ihr Kennzeichen registriert und freigeschalten.
Sobald Sie mit dem registrierten Wagen in die Abfertigungsspur Ihrer Wahl einfahren, wird das Autokennzeichen identifiziert, der Schranken öffnet sich – Sie können ohne anzuhalten rasch und bequem passieren.
Tipp! Wenn Sie Ihre Jahreskarte als Videoticket oder an der Mautstelle kaufen, sind Sie vor Verlust gefeit. Das System hat Ihr Kfz-Kennzeichen für die gesamte Dauer der Gültigkeitsperiode registriert.
Direkt vor Ort beim Mautner mit Bargeld, Kreditkarten (VISA, Diners Club, Mastercard und American Express), Tankkarten (DKV, Esso, Shell, OMV, Routex, UTA) oder via Bankomat-Kasse (österreichische Maestro-Karte oder deutsche EC-Karte).
Ebenfalls vor Ort stehen Ihnen die Mautabfertigungs-Automaten zur Verfügung, Zahlungsmittel sind auch hier Bargeld, Kreditkarten (VISA, Diners Club, Mastercard und American Express), Tankkarten (DKV, Esso, Shell, OMV, Routex, UTA) oder Bankomat-Kasse (österreichische Maestro-Karte und deutsche EC-Karte). Bei Barzahlung akzeptiert der Automat Münzen und Scheine (bis 20 Euro), Retourgeld wird ausbezahlt. Falls gewünscht, erhalten Sie per Knopfdruck eine Quittung.
Tipp! Bezahlung am Mautabfertigungsautomat: Quittung mitnehmen! Die entrichtete Maut ist für die Weiterfahrt auf der A 13 innerhalb von 24 Stunden in derselben Fahrtrichtung anrechenbar.
Zusätzlich zu den oben genannten Mautautomaten gibt es auf der A 13 Brenner Autobahn, der A 10 Tauern Autobahn und der A 9 Pyhrn Autobahn Kreditkartenautomaten. Der Unterschied zu den Mautautomaten liegt darin, dass beim Kreditkartenautomaten eine Barzahlung nicht möglich ist. Die Fahrspuren, die Sie zum Kreditkartenautomaten führen, weisen eine auffallende orangefarbene Bodenmarkierung auf. Sie befinden sich bei den Mautstellen immer in Fahrtrichtung links.
An den Standorten OMV Tankstelle Brenner und Rastplatz Münster Nord gibt es zudem die Möglichkeit bei einem Automaten ein Videomautticket zu kaufen. Die Bezahlung kann nur bargeldlos mittels Kredit- oder Bankomatkarten erfolgen.
Nach dem Betätigen des Startbildschirmes kann man zudem neben der Auswahl für den Kauf des Tickets unter dem Button „Verkehr beobachten" auch die Verkehrslage einsehen. Je nach Automaten-Standort wird die aktuelle Verkehrslage im Zulauf zur jeweiligen Mautstelle angezeigt.
Der bequemste Weg zum Streckenmautticket führt über das Videomautsystem der ASFINAG. Ein Videomautticket ist innerhalb weniger Minuten über unsere Website oder die gratis ASFINAG App "Unterwegs" sowie bei weiteren Vertriebspartnern (wie zum Beispiel bei ARBÖ und ÖAMTC) erhältlich.
Die Videomaut ist die automatische Abfertigung Ihres Pkw an der Streckenmautstelle. Beim Kauf des Tickets/der Karte wird Ihr Kennzeichen registriert und freigeschalten. Sobald Sie mit dem registrierten Wagen in eine Abfertigungs-Spur Ihrer Wahl einfahren, wird das Autokennzeichen identifiziert, der Schranken öffnet sich automatisch – Sie können ohne anzuhalten rasch und bequem passieren.
Der große Vorteil: Das Videosystem funktioniert in allen geöffneten Abfertigungs-Spuren, Sie haben freie Fahrstreifenwahl. Ein Videomautticket ist innerhalb weniger Minuten über unsere Website oder die gratis ASFINAG App "Unterwegs" sowie bei weiteren Vertriebspartnern (wie zum Beispiel bei ARBÖ und ÖAMTC) erhältlich.
Wichtige Hinweise
- Das Videomautticket funktioniert in allen geöffneten Pkw-Abfertigungs- und Kreditkartenspuren.
- Das Videomautticket bleibt auch bei Kauf im Internet bis zur Benutzung, längstens jedoch ein Jahr, gültig.
- Bei Probe- und Überstellungskennzeichen kann keine Jahresmautkarte ausgegeben werden.
- Die gesondert gekennzeichnete Videomautspur kann nur von Pkw ohne Anhänger befahren werden. Der Pkw darf nicht breiter sein als zwei Meter (Radstand).
- GO-Spuren sind für unsere GO-Maut Kunden (Lkw und Busse über 3,5 t hzG) reserviert und dürfen auch nicht mit einem Videomautticket befahren werden.
An allen Streckenmautstellen der ASFINAG gibt es eigene „GO Spuren", welche ausschließlich für Kraftfahrzeuge über 3,5 Tonnen höchstzulässiges Gesamtgewicht (hzG) (Lkw, Busse, schwere Wohnmobile) bestimmt sind. Diese GO Spuren befinden sich in Fahrtrichtung jeweils ganz rechts und sind entsprechend gekennzeichnet. Das Befahren der GO Spur mit Kraftfahrzeugen unter 3,5t hzG (Pkw, Motorräder, leichte Wohnmobile) ist unzulässig und wird bei Missachtung des Fahrverbotes ausnahmslos geahndet. Die Durchfahrt ist auch für Jahresmautkarten- und Videomautkarten-Besitzerinnen und Besitzer nicht gestattet!
Die kostenlose ASFINAG App Unterwegs ist sowohl im Play Store als auch im iOS App Store erhältlich. Laden Sie sich einfach unsere App auf Ihr Smartphone. Im Menüpunkt "Videomaut" können Sie für die gewünschte Mautstrecke Einzelfahrten oder Jahreskarten kaufen.
Beim online Kauf über das Internet haben Sie die Möglichkeit, sich für eine Einzelfahrt oder eine Jahreskarte zu entscheiden. Die Bezahlung erfolgt einfach und bequem über Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club). Dieses Angebot richtet sich an Lenker sowohl inländischer als auch ausländischer Pkw. Die Jahrekarte ist an das Kennzeichen gebunden und gilt ein Jahr ab Ausstellungsdatum.
Tipp! Drucken Sie im Anschluss an den Onlinekauf des Videomauttickets den Beleg, der Ihnen am Bildschirm bereitgestellt wird, aus. Zusätzlich erhalten Sie bei Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse ebenfalls eine Kaufbestätigung. Jahreskartenbesitzer können an der Mautstelle kostenlos auch eine Mautkarte im Scheckkartenformat erhalten.
Wenn Sie Besitzerin/Besitzer einer gültigen Jahresvignette sind, wird gegen Vorlage des unteren Vignetten-Abschnittes (= Trägerfolie) einmalig ein Betrag von 40 Euro auf den Kaufpreis der Jahresmautkarte angerechnet.
Auf Streckenmautabschnitten gibt es folgende Typen von Tickets (Bitten beachten Sie, dass alle Tickets strecken- und kennzeichengebunden sind):
Einzelkarte
Die Einzelkarte ist gültig für eine Durchfahrt (für alle Kraftfahrzeuge bis 3,5t hzG). Es gibt keine Ermäßigung bei Hin- und Rückfahrten.
Jahrekarte
Die Jahreskarte ist kennzeichen- und streckengebunden und ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig. Für Kraftfahrzeuge mit Probe- oder Überstellungskennzeichen wird keine Jahreskarte ausgegeben.
Hinweis! 2017 ist der Arlbergtunnel jeweils ab 24. April bis 2. Oktober gesperrt. Die Dauer der Gültigkeit Ihrer Jahresmautkarte für "S 16 Arlberg Tunnel" ist daher automatisch um die Zeit der Sperre verlängert. Weitere Informationen zu den Vollsperren und zur Dauer der Gültigkeit von Jahreskarten gibt es unter unserer Service-Hotline 0800 400 12 400.
Weitere Typen Streckenmautkarten
A 13 Monatskarte
Diese Karte ist an das Kennzeichen Ihres Kraftfahrzeuges gebunden. Sie berechtigt während 30 Kalendertagen zur uneingeschränkten Benützung der A 13 Brenner Autobahn. Die Ausstellung erfolgt gegen Vorlage der Zulassungsbescheinigung an der Mautstelle.
A 13 Anrainerkarte
Bewohner des Wipp- und Stubaitals erhalten unter Vorlage bestimmter Unterlagen eine sogenannte "Anrainerkarte". Diese ist ab dem Zeitpunkt der Ausstellung ein Jahr gültig.
Folgende Unterlagen werden benötigt:
- Zulassungsschein
- Meldezettel
- Gültige Allonge (unterer Vignettenabschnitt)
Tipp! Die Anrainerkarte kostet 40,50 Euro (Stand: 1.1.2017). Unter Vorlage der Trägerfolie der Jahresvignette an der Mautstelle erhält die Kundin, der Kunde die Jahreskarte kostenlos. Ein Onlinekauf im Internet ist bei der Anrainerkarte A 13 nicht möglich, weil die vorzulegenden Unterlagen nicht kontrolliert werden können.
14-Fahrten-Monatskarte auf der A 11
Die Karte gilt für 14 Fahrten durch den Karawankentunnel innerhalb von 30 Kalendertagen ab Ausstellung. Nicht verbrauchte Fahrten verfallen nach Ablauf der 30 Kalendertage. Die Karte ist kennzeichengebunden.
Der Kauf eines Videomauttickets ist innerhalb weniger Minuten hier im Internet, am Smartphone über die gratis ASFINAG App "Unterwegs" sowie bei weiteren Vertriebspartnern (wie zum Beispiel bei ARBÖ und ÖAMTC) möglich.
Auf Streckenmautabschnitten bieten wir speziell für Pendlerinnen und Pendler eine vergünstigte Jahreskarte an. Es handelt sich hierbei um eine kennzeichengebundene Zeitkarte. Die Gültigkeit der Pendlerkarte bezieht sich auf die Dauer der Beschäftigung und ist auf maximal ein Jahr ab der Ausstellung beschränkt. Für die Mautstrecken der A 9 Bosruck/Gleinalm erfolgt die Prüfung der Voraussetzungen für jede Teilstrecke gesondert.
Voraussetzungen für eine Jahreskarte für Pendler sind:
- Sie sind nicht selbstständig berufstätig (das heißt angestellt)
- das Kraftfahrzeug ist auf Sie – den Antragsteller – zugelassen
- die mautpflichtige Strecke muss auf der Fahrt vom Wohnsitz zum Arbeitsplatz benützt werden
Die Jahreskarte wird an Ihrer Mautstelle ausgestellt.
Tipp! Sie sind Pendler, erfüllen die Voraussetzungen für die Ausgabe einer Pendlerkarte (siehe oben) und besitzen eine gültige Jahresvignette? Dann erhalten Sie das Jahresticket für Ihren Streckenmautabschnitt kostenlos. Legen Sie die gültige Trägerfolie ihrer Vignette bitte an Ihrer Mautstelle vor. Für die Mautstrecken der A 9 Bosruck/Gleinalm erfolgt die Prüfung der Voraussetzungen für jede Teilstrecke gesondert.
Für Einzelfahrten auf Streckenmautabschnitten gibt es allgemein keine Ermäßigung.
Eine ermäßigte Jahreskarte hingegen können Menschen mit Behinderung gemäß § 29b StVO mit Einschränkungsvermerk im Führerschein (zum Beispiel Bremse am Lenkrad, Automatikschaltung) erhalten. Eine solche wird nur auf ein für die behinderte Lenkerin, den behinderten Lenker zugelassenes Kraftfahrzeug ausgestellt und darf nur verwendet werden, wenn das registrierte Fahrzeug von der behinderten Person auch selbst gelenkt wird. Die Karte ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr gültig und gilt mit Ausnahme der A 11 Karawanken Autobahn auf allen österreichischen Streckenmautabschnitten. Sie kostet sieben Euro und wird in Ihrer Mautstelle ausgestellt.
Präsenzdiener (Grundwehrdiener, Zivildiener) können eine speziell ermäßigte Pendlerkarte beantragen. Sie bezieht sich – wie bei anderen nicht selbstständig Berufstätigen – auf die Strecke zwischen Wohn- und Dienstort, wobei das Kraftfahrzeug auf den Antragsteller zugelassen sein muss. Voraussetzungen für eine Jahreskarte für Pendler/ Präsenz- bzw. Zivildiener sind:
- Sie sind nicht selbstständig berufstätig (das heißt angestellt)
- Das Kraftfahrzeug ist auf Sie – den Antragsteller – zugelassen
- Die mautpflichtige Strecke muss auf der Fahrt vom Wohnsitz zum Arbeitsplatz benützt werden
- Die Distanz Wohnsitz – Arbeitsplatz ist nicht größer als 150 Kilometer
- Gültigkeit maximal für die bestätigte Dauer des Präsenz- bzw. Zivildienstes.
Die Jahreskarte wird an Ihrer Mautstelle ausgestellt.
Tipp! Sie sind Präsenzdiener, erfüllen die Voraussetzungen für die Ausgabe einer Pendlerkarte (siehe oben) und besitzen eine gültige Jahresvignette? Dann erhalten Sie das Jahresticket für Ihren Streckenmaut-Abschnitt kostenlos. Legen Sie die gültige Trägerfolie Ihrer Vignette bitte an Ihrer Mautstelle vor. Für die Mautstrecken der A 9 Bosruck/Gleinalm erfolgt die Prüfung der Voraussetzungen für jede Teilstrecke gesondert.
Bitte nehmen Sie über den Hilfeknopf am Automaten direkt mit einem unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Mautstelle Kontakt auf.
Sollte Ihr Kennzeichen einmal nicht automatisch erkannt werden (zum Beispiel wegen starker Verschmutzung), halten Sie die Jahreskarte beziehungsweise das Videomautticket / die Videomautkarte bereit. Ihr Fahrzeug wird zu einer anderen geöffneten Abfertigungsspur ausgeleitet. Dort halten Sie das Ticket bitte mit dem Barcode vor den Scanner des Mautautomaten, danach folgen Sie bitte den Hinweisen am Bildschirm. Sie können den Quittungscode auch direkt bei der Mautnerin, beim Mautner bekannt geben, beziehungsweise den gespeicherten Beleg der Smartphone App "Unterwegs" der Mautnerin, dem Mautner vorzeigen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn das Videomautticket beziehungsweise der Kaufbeleg nicht vorgewiesen werden kann, ist der Tarif für eine Einzelfahrt zu bezahlen.
Ja. Die Jahreskarte kann während des Gültigkeitszeitaums einmalig direkt an der Mautstelle auf ein anderes Kennzeichen umgeschrieben werden.
Erforderliche Unterlagen:
- Jahresmautkarte bzw. Ausdruck des Online-Tickets
- Zulassungsschein
An der Mautstelle wird eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von Euro 7,- verrechnet. Die Videomautnutzung funktioniert innerhalb 30 Minuten nach der Umschreibung.
Ihre Jahreskarte kann neu ausgestellt werden, wenn Sie diese verloren haben. Bitte wenden Sie sich an Ihre Mautstelle und bringen Sie Ihren Zulassungsschein mit. Für das Duplikat wird eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 7,00 Euro verrechnet.
Tipp! Wenn Sie Ihre Jahreskarte als Videomautticket kaufen, sind Sie vor Verlust gefeit. Das System hat Ihr Kfz-Kennzeichen für die gesamte Dauer der Gültigkeitsperiode registriert.
Alle Fahrzeuge bis zu einem höchstzulässigem Gesamtgewicht von 3,5 Tonnen haben die Möglichkeit, ein Videomautticket (sowohl die Einzelfahrten als auch die Jahresmautkarte) zu lösen. Die Benutzung der ausgewiesenen Videomautspur (ganz links) ist nur für Fahrzeuge ohne Anhänger mit einer Breite von weniger als 2 m und einer Höhe von 4,20 m möglich. Hierbei ist nur die Spur- bzw. Karosseriebreite ohne Außenspiegel ausschlaggebend.
Alle Mautspuren mit Ausnahme der GO-Box-Spur sind mit Kameras ausgestattet. Somit kann jede Spur mit dem Videomautticket genutzt werden.
